Curso online de Comunicación efectiva: El arte de escuchar

¿En qué te va ayudar este curso? Pues que la comunicación efectiva se refiere a la forma en la que conseguimos transmitir el mensaje, de forma sencilla y entendible al receptor. En este curso vamos a aplicar los principios fundamentales de la CNV en tus relaciones. Estos se basan en usar un lenguaje saludable y positivo para transmitir acciones que mejoren el bienestar. Además, de reconocer y comprender las necesidades insatisfechas detrás de los sentimientos. Y así, paso a paso irás descubriendo la importancia de escuchar para poder tener una buena comunicación.

El curso lo estructuramos de la siguiente manera para que puedas seguirlo con facilidad:

• En la primera parte del curso, verás la diferencia que existe entre oír y escuchar. Además de la diferencia que existe entre responder y escuchar para entender, con el propósito de tomar consciencia sobre la importancia de la escucha interna y externa.
• En la segunda parte del curso, verás qué es la autoconexión, el motor de tu conducta, la escucha empática y la escucha logística. También, los obstáculos que existen en la escucha, la finalidad será aprender a conectarte contigo mismo, descubrir el modelo de necesidades que tienes y saber identificar qué obstáculos pueden aparecer en la práctica de escucha.
• En la tercera parte del curso, verás la importancia que tiene el foco, el vocabulario, la escucha del silencio, resumir o reformular, las peticiones de claridad y la empatía. En esta parte del curso te llevarás herramientas, vocabulario y habilidades que te facilitarán la escucha de calidad.
• En la cuarta y última parte del curso, verás cómo crear conexión, la importancia de la presencia y de la traducción. También, descubrirás la diferencia que existe entre silencio o violencia. Descubrirás cómo escuchar mensajes difíciles y de qué manera puedes hacer una expresión honesta. El objetivo de esta parte del curso es que aprendas a poner en marcha una escucha de calidad donde tu actitud sea lo más importante. Además de utilizar herramientas para priorizar conexión, escucha y claridad.

• Ayuda a desarrollar nuevas habilidades para resolver conflictos a todos los niveles.
• Construir relaciones más afectivas en el ambiente laboral y lazos más profundos a nivel personal.
• Mayor compresión de ti mismo y mayor autocompasión. La CNV contribuye a afrontar sentimientos de culpa, miedo o vergüenza.
• Permite crear relaciones basadas en la comprensión, el respeto y la confianza, por lo tanto, mejora la cooperación en tu entorno.
• Permite sanar experiencias pasadas.
• Te ayuda a saber decir “no” en momentos que no te sientes capaz, y además, aceptar las negativas que te dan los demás.
• Liberar pensamientos negativos que podrían llevarte a discusiones, enfrentamientos, ira o depresión.
• Potenciar tu habilidad de escucha.
• Identificar tus propias necesidades desde el interior y las necesidades ajenas. Para así, saber gestionarlas.

Este curso online de comunicación efectiva y comunicación no violenta está dirigido a todos aquellos autónomos, PYMES, microempresas y particulares que:

• Quieren profundizar en estas herramientas comunicativas. Las cuales están destinadas a evitar conflictos y mejorar las relaciones personales, profesionales o afectivas.
• Trabajan en interdependencia con proveedores, clientes, equipos de trabajo, superiores, subalternos, etc.
• Están interesados en conocer su estilo comunicacional y promover sus destrezas para la escucha activa, la comunicación asertiva y empática.
• Estén dispuestos a comunicarse de manera efectiva, logrando impacto en sus relaciones afectivas, sociales y laborales.