Curso online de Comunicación y liderazgo con la metodología DISC

El DISC: clave para comunicarse mejor con los clientes

¿Quieres mejorar tu comunicación con tus clientes en beneficio de tu negocio? Con la metodología DISC aprenderás nuevas habilidades comunicativas que te ayudarán a mejorar tu capacidad de conversar con tus clientes. Gracias a este curso descubrirás una herramienta para el desarrollo eficaz de tu negocio, adaptar la comunicación, ayudar a generar más ventas y mejorar equipos de trabajo mediante un test de personalidad. ¿Quieres saber más? ¡Apúntate!

Vídeo de introducción al curso de comunicación y liderazgo con la metodología DISC

Acerca del curso de metodología DISC aplicada a tu negocio

3 horas (33% teórico - 67% práctico)
Microlearning
Construye tu aprendizaje
A tu ritmo, 100% online
Certificado Xtudeo de acreditación
Modelo pedagógico validado
En Español
Nivel: Iniciación
Eulàlia Tort

Ver otros cursos de:

  Habilidades comunicativas -  Soft Skills

Presentación del curso de metodología DISC

¿Necesitas vender un producto y llegar a tus clientes y no sabes cómo hacerlo? Para trabajar con muchos colaboradores y proveedores es fundamental una buena comunicación. Realizar un test DISC te permitirá mejorar tus habilidades de comunicación. Como marca o negocio, ¿te enfrentas en tu día a día a la comunicación en público y a la gestión de equipos? ¿Te has sentido inseguro de llevar a cabo una buena estrategia de comunicación o saber si tienes que buscar otras alternativas? Si estas cuestiones te han resultado familiares… ¡este es tu curso! Con las indicaciones de Eulàlia Tort podrás aplicar y mejorar tus habilidades comunicativas en el ámbito profesional a través del test DISC o test de personalidad.

Curso online de DISC aplicado a la venta y mejora de interacciones

Desde hace un tiempo, la psicología y la neurología han ocupado sectores como el marketing o la publicidad. Y es que apelar a las emociones suele abrir todas las puertas y traer beneficios a tu negocio. En este curso aprenderás de la metodología DISC, una de las herramientas más eficaces para el desarrollo, la valoración del talento humano y ayudar a cerrar ventas. Además, conocerás que a través del test DISC podrás definir diferentes estilos de comportamientos, que permite a través de la observación identificar tu propio estilo y el del otro para adaptarte, empatizar e influenciar.

El DISC es un test, una herramienta de evaluación y predicción del comportamiento humano, pero también de autoconocimiento que te ayudará a identificar y definir los perfiles de comportamiento de tus clientes, así como sus motivaciones, pudiendo así adaptarte a la hora de comunicarte con ellos e influir en ellos. Por ejemplo: ¿Conoces a alguien que es expresivo, popular y amigable? Entonces estás delante de un perfil interactiva, que le encanta hablar de sus ideas, de las personas y las emociones. Descubrir este método y cómo tienes que adaptar tu comunicación en función de la persona que tienes delante es una habilidad que te llevará allí donde quieras llegar.

El curso lo estructuramos de la siguiente manera para que puedas seguirlo con facilidad:

  • En la primera parte del curso aprenderás qué son las hard y soft skills; además de destacar la importancia de las habilidades comunicativas.
  • A partir de aquí, en la segunda parte, se explica el proceso de comunicación y los elementos imprescindibles que la distorsionan.
  • En la tercera parte conocerás los beneficios de adaptar tu estilo de comunicación. ¿Para qué es útil adaptarte a tu interlocutor?
  • En la cuarta parte te presentamos los cuatro componentes del sistema DISC: el estilo dominante, el estilo influyente, el estilo estable y el estilo concienzudo.
  • Por último, en la quinta parte pondrás en práctica todo lo aprendido a través de un ejercicio de autoconocimiento.
metodologia DISC

Ventajas de la formación en la metodología DISC

DISC es una poderosa herramienta de análisis conductual, al servicio de las ventas, con el que podrás predecir las palancas motivacionales de tus clientes. Te nombramos las ventajas de realizar el curso y cómo podrá ayudarte, recuerda: Las personas son diferentes, pero gracias al DISC, son predeciblemente diferentes:

  • Optimiza la selección de candidatos. El uso que se le puede dar al test en este aspecto permite al reclutador evaluar la personalidad del candidato. Las personas en general se desempeñan mejor en funciones que se ajustan a sus perfiles de personalidad, por lo que, al entender la personalidad de un candidato, es más fácil seleccionar a aquellos que se adapten a los requisitos del trabajo.
  • Conseguir más ventas. Con este curso aprenderás unas pautas que te permitirán identificar distintos perfiles; es decir, ¿cuáles son los rasgos principales de cada perfil? Identificar y conocer el perfil de un cliente implica que serás capaz de llevar a cabo una comunicación mucho más efectiva, y con ello mejorar tus ventas.
  • Mejorar las relaciones productivas de trabajo. Una buena forma de utilizar los datos que se obtienen de la metodología DISC es para crear nuevas estrategias de gestión de equipos de trabajo. Podrás conocerlos mejor y saber qué les gusta, qué les motiva y qué no. La idea es mejorar los ambientes de trabajo, identificando las relaciones positivas y negativas, e incluso sugerir enfoques para ayudar a solidificar una relación.
  • Es una herramienta eficaz para evaluar el desempeño de un empleado. Con este test de personalidad podrás integrarte en la evaluación de desempeño de tus empleados, así como también ayudarles a abordar situaciones específicas que pueden surgir en el ambiente laboral.
  • Ayuda a fomentar el trabajo en equipo y desarrollar habilidades de liderazgo. Las relaciones y la comunicación también son ingredientes clave en el éxito de un equipo de trabajo. Las herramientas que ofrece DISC para interpretar e informar acerca de las dinámicas de personalidad del individuo dentro de cualquier grupo de trabajo pueden facilitar la creación de equipos más diversos y efectivos.

¿Para quién es este curso? Requisitos mínimos

Este es un curso dirigido para autónomos y PYMES que han pasado por inseguridades en su negocio y necesitan nuevas herramientas para innovar, persuadir y, por supuesto, hacer más ventas. Así que si eres un profesional independiente o una microempresa y estás interesado en apuntarte ahora, estos son los perfiles que encajan:

  • Personas o empresas con un reto comercial que necesiten vender su producto y llegar a sus clientes.
  • Personas o empresas que necesitan trabajar con muchos proveedores y colaboradores y necesitan la comunicación.
  • Personas o empresas que participen en rondas de captación de fondos.
  • Personas o empresas que necesiten mejorar sus habilidades de comunicación.
  • Personas o empresas que en su día a día utilizan la comunicación y saben de su importancia, y necesitan nuevas herramientas que les ayuden a llegar a sus clientes.
  • Personas o empresas que se enfrentan en su día a día a la comunicación en público y la gestión de equipos, y se sienten inseguros y que, por ello, buscan nuevos recursos personales.

¿Qué vas a aprender en este curso de DISC?

Competencias desarrolladas:

  Habilidades comunicativas -  Soft Skills -  comunicación efectiva -  trabajo en equipo
metodologia DISC

La metodología o test DISC, sin duda, puede ayudarte a:

  • Mejorar la comunicación con tu entorno y autocomunicación.
  • Mejorar la influencia que tienes con otras personas, o clientes potenciales.
  • Generar más y mejores ventas.
  • Mejores equipos de trabajo con buena comunicación.

Pero debes saber gestionar los datos correctamente, así que no dudes en apuntarte y acumular el mejor conocimiento para aportar valor a tu negocio.

Temario

1
Te damos la bienvenida al curso
Mensaje de bienvenida
Guía didáctica del curso
Currículum de la experta
Actividades y evaluación
2
TEMA 1: Habilidades comunicativas
Píldora: Introducción
Píldora: Hard skills vs Soft skills
3
TEMA 2: El proceso de la comunicación
Píldora: El proceso comunicativo
Píldora: Qué distorsiona nuestra comunicación
Actividad 1: Analiza una conversación complicada
4
TEMA 3: Adaptar tu estilo de comunicación
Píldora: Cómo adaptar tu estilo de comunicación
Actividad 2: Toma conciencia de tus habilidades de comunicación
5
TEMA 4: Metodología DISC
Píldora: Qué es la metodología DISC
Píldora: El estilo dominante
Píldora: El estilo influyente
Píldora: El estilo estable
Píldora: El estilo concienzudo
Píldora: Conclusiones
Actividad 3: Aprende a identificar los estilos de comunicación
6
TEMA 5: Puesta en práctica
Píldora: Puesta en práctica
Actividad 4: Elabora un plan de acción
7
Evaluación
Test de autoevaluación
8
Cierre de curso
Mensaje de cierre
Encuesta: ¡Danos tu feedback!

Nuestr@ Xpert@

Eulàlia Tort Bodro
Periodista, Consultora, Coach
Soy Eulàlia Tort, especialista en habilidades de comunicación. Acompaño a personas y a equipos a mejorar su comunicación. Soy periodista con más de 10 años de ejercicio profesional y coach desde 2017 especializada en las áreas de habilidades comunicativas y gestión del cambio. Compagino mi actividad profesional como coach y consultora con la docencia. Actualmente docente en la Universidad Pompeu Fabra y en la UOC. Formadora del Programa Avanzado de Formación en Coaching, ACSTH por ICF (International Coaching Federation) y ASESCO (Asociación Española de Coaching) en EDPyN. Realizo formaciones a medida para empresas que quieran mejorar las habilidades de comunicación de sus equipos.
Curso online de Comunicación y liderazgo con la metodología DISC
49€