Curso Online de Venta Consultiva

Conoce la venta consultiva y obtén las técnicas y herramientas para vender

¿Quieres saber en qué consiste la venta consultiva? ¿Buscas nuevos medios con los que aumentar tus capacidades comerciales? Aprende en nuestro Curso de Venta Consultiva Online los principios esenciales para mejorar las ventas a través del conocimiento de tu cliente. Adopta los principios de la venta consultiva, y potencia las habilidades comerciales de tu empresa.

Vídeo de introducción al Curso Online de Venta Consultiva

Acerca del Curso Online de Ventas Consultiva

2,7 horas (50% teoría - 50% práctica)
Microlearning
Construye tu aprendizaje
A tu ritmo, 100% online
Certificado Xtudeo de acreditación
Modelo pedagógico validado
280 alumnos
4,5 (124 valoraciones)
En español
Iniciación
Félix Carnero

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  Habilidades comerciales -  Soft Skills

Presentación del Curso Online de Modelo de Ventas Consultivas

El mundo va muy rápido. Pero, el mundo de las ventas, aún más. De acuerdo con la infinidad de cambios que viven los comercios, la consecución de perfiles de ventas que entiendan las necesidades de los compradores se ha convertido en un elemento fundamental para poder seguir manteniendo una oferta adaptable y actualizada. En un espacio donde todo parece ir a un ritmo frenético, entender la venta consultiva y su impacto en el mundo comercial actual es fundamental para conseguir alcanzar los objetivos comerciales y empresariales.

Los clientes cuentan con más información que nunca y el escepticismo, el fácil acceso a la información y la variedad de opciones de compra con las que cuentan ha generado nuevas necesidades a las que responder. De acuerdo con esto, el modelo de venta consultiva pretende establecer un diálogo con el consumidor en el que, antes de hablar de productos, se conozcan las necesidades y soluciones que se precisan. Una manera de entender las ventas que dista mucho del formato tradicional.

Por este motivo, planteamos un Curso Online de Venta Consultiva que enseñe los pilares de esta tipología comercial, y que explique los principios de la escucha activa en ventas, y las técnicas que conforman esta manera de entenderlas. Todo, enfocado a optimizar el proceso de venta consultiva en las empresas, y a extraer cada uno de sus beneficios.

Gracias a nuestro experto en el sector comercial y digital, Félix Carnero, nos encargaremos de ofrecer un curso que impacte a la totalidad de nuestros usuarios en su proyección laboral.

Curso de Ventas Consultivas Online

En nuestro Curso de Venta Consultiva Online aplicamos un modelo formativo que acerque a todos los usuarios los pilares en los que se sustenta esta tipología de venta. A través de los métodos pedagógicos del microlearning y el learning by doing, construimos una formación que ayude a todos los profesionales a la aplicación práctica del conocimiento en su realidad laboral.

¿Cómo se estructura nuestro curso de ventas consultivas?

  • Tema 1. Técnicas de ventas actuales: comenzamos el curso haciendo un breve repaso por las tendencias en técnicas de ventas, y, también, aquellas técnicas que se deberían evitar para acercar la empresa a los objetivos.
  • Tema 2. Conoce a tu cliente: en el segundo paso de nuestro curso nos centramos en adoptar nuevas medidas que faciliten la gestión del cliente, y que permitan extraer información de valor para el proceso de venta consultiva.
  • Tema 3. El arte de la escucha activa: la escucha activa en ventas es un aspecto indispensable. Por este motivo, dedicamos un bloque formativo al desarrollo de esta actividad, y a la detección de los frenos y los impulsos que podemos extraer de la misma.
  • Tema 4. El conocimiento es poder: continuamos con un tema dedicado al conocimiento de nuestro producto. En el desarrollo de las habilidades de venta consultiva es primordial saber cómo debemos hablar de nuestro producto, y aplicar un modelo de comunicación centrado en el bienestar y la comodidad del cliente.
  • Tema 5. La técnica de la venta consultiva: por último, nos explayaremos en todo lo referido a qué es la venta consultiva, las fases que la conforman, y daremos una visión de 360º de todas las ventajas, los objetivos, y las habilidades que la ocupan.

Ventajas de nuestro Curso Online de Venta Consultiva

En nuestro Curso Online de Venta Consultiva encuentra las principales ventajas que se pueden obtener del modelo de ventas centrado en el cliente. A continuación, exponemos las principales ventajas de la venta consultiva:

  • Poner la atención al cliente: la adopción de la venta consultiva pone en el centro de las empresas al cliente, y consigue un trato más personalizado, garantizando una gran experiencia para el consumidor. Los vendedores consultivos se encargan de construir una conexión con el cliente que agilice el proceso de venta y fortalezca la relación con el mismo.
  • Diferenciación respecto a la competencia: el modelo de venta consultiva permite conseguir unos estándares mayores que el resto de los competidores. La venta consultiva acerca el valor hacia al cliente, y no pone su foco en el producto. De acuerdo con esto, las estadísticas han corroborado que aquellas empresas que más valor ofrecen al cliente, más oportunidad tienen de aproximarse a la venta.
  • Aumento de la confianza: el proceso de venta consultiva acompaña más al cliente y consigue crear nuevos puentes entre cliente y empresa. Esta tipología de venta permite alejarse de la visión más comercial de las ventas y centrarse en el aspecto más personalizado de estas, lo cual repercute de manera directa en la experiencia del consumidor, y su acompañamiento en el viaje de compra.
  • Crea una relación: a través de la venta consultiva se pretende construir una relación con el cliente que vaya más allá de una gran compra, si no que se busca la construcción de relaciones significativas con los clientes, que permitan la creación de vínculos entre usuarios y empresas.

¡Descubre todo lo que tiene que ofrecer la venta consultiva en nuestro curso online!

¿Para quién es nuestro Curso del Modelo de Venta Consultiva?

Nuestro Curso de Venta Consultiva Online está pensado para un público amplio que abarca desde las necesidades de PYMES, que buscan mejorar sus ventas y la relación con sus clientes, hasta las de particulares y autónomos, que quieren mejorar sus habilidades comerciales, y adoptar un método de venta más adaptable.

¿Crees que encaja tu perfil con alguno de los mencionados?

  • Account Manager
  • Gerente de cuentas
  • Comercial
  • En definitiva, cualquier perfil de ventas que quiera aumentar sus resultados, y no tan solo en facturación, sino, también, en contactos y relaciones con clientes.

Si consideras que necesitas que tu empresa empiece a integrar las habilidades de venta consultiva, no dudes en adoptar los conocimientos que enseñaremos en nuestro curso online.

¿Qué vas a aprender en nuestro Curso Online de Ventas Consultivas?

Competencias desarrolladas:

  Habilidades comerciales -  Soft Skills

En nuestro Curso Online de Venta Consultiva podrás acceder a una formación enfocada en la aplicación profesional del contenido formativo. A través de un formato teórico-práctico, nuestro objetivo es que el 100% de nuestros usuarios puedan aplicar los recursos explicados en nuestra formación a sus lugares de trabajo.

En primer lugar, nos centramos en explicar el contexto actual del mundo de las ventas para crear un buen marco teórico para todos los usuarios. Seguidamente, incidimos en aquellos recursos que nos pueden ser útiles para conocer a nuestro cliente, y las técnicas de escucha activa en ventas que nos permitirán extraer las necesidades y soluciones que busca nuestro cliente. Y, una vez asentada esta base, nos centraremos en explicar cómo dominar nuestro producto en su totalidad, y poder aplicar todas las técnicas y métodos propios del proceso de venta consultiva.

Todo, enfocado a que nuestros usuarios tengan una comprensión idónea de nuestro contenido, y puedan aplicarlo sin dificultades en su vida laboral. ¡Inscríbete a nuestro Curso Online de Venta Consultiva!

Temario

1
Te damos la bienvenida al curso
Mensaje de bienvenida del experto
Guía didáctica del curso
Currículum del experto
Actividades y Evaluación
2
TEMA 1: Tipos de técnicas de ventas actuales
Píldora: Introducción
Píldora: Técnicas o métodos de ventas (parte I)
Píldora: Técnicas o métodos de ventas (parte II)
Píldora: Técnicas que se deberían evitar
Test de autoevaluación Tema 1
3
TEMA 2: Conoce a tu cliente
Píldora: Generar confianza
Píldora: La fidelidad del cliente
Píldora: La importancia de la fisonomía
Píldora: Motivar a los vendedores
Actividad 1: Aprende a gestionar a los diferentes tipos de clientes
Test de autoevaluación Tema 2
4
TEMA 3: El arte de la escucha activa
Píldora: ¿Qué es la escucha activa?
Píldora: ¿Qué no hacer en la escucha activa?
Píldora: La escucha activa correcta: Señales
Píldora: Pasos para mejorar la escucha activa
Actividad 2: Practica los diferentes pasos de la escucha activa
Test de autoevaluación Tema 3
5
TEMA 4: El conocimiento es poder
Píldora: ¿Por qué conocer mejor a los clientes?
Píldora: Customer Centric
Píldora: Conclusiones
Test de autoevaluación Tema 4
6
TEMA 5: La técnica de la venta consultiva
Píldora: Objetivos de la venta consultiva
Píldora: Ventajas de la venta consultiva
Píldora: ¿Por qué conocer mejor a los clientes?
Píldora: Habilidades para la venta consultiva
Actividad 3: Realiza una venta siguiendo la técnica de la venta consultiva
Test de autoevaluación Tema 5
7
Cierre del curso
Mensaje de cierre del experto
¡Danos tu feedback!

Nuestr@ Xpert@

Félix Carnero Sánchez
Asesor de Digitalización de las Empresas
Hola, soy Félix Carnero, aporto toda mi experiencia y conocimientos adquiridos en el sector tecnológico, Telecomunicaciones y TIC para mejorar el rendimiento de las empresas. Tanto a nivel económico como de productividad, asesoro con las mejores soluciones, para así alcanzar los retos que se pongan en el camino, mejorando de igual manera el rendimiento y el bienestar del trabajador, llegando así a ser una empresa "TOP" dentro de su sector. Estoy abierto a nuevos retos profesionales y nuevas experiencias, pienso que es lo que te da valor como profesional y como persona. Considero que cualquier persona es capaz de hacer lo que se proponga, si realmente se lo propone. La vida esta llena de experiencias y retos y es liberador.
Curso Online de Venta Consultiva
49€